Questions fréquentes

Nous préparons le mémoire technique de votre réponse à un marché public, à partir du dossier de consultation et de vos documents : un mémoire en Word structuré selon les critères de notation, la matrice de conformité au CCTP et la liste des informations à compléter. Avec la Réponse complète, nous préparons aussi les pièces de candidature (DC1, DC2 ou DUME), le contrôle des pièces et la check-list de dépôt. Un exemple : dossier de réponse fictif.

Nous traitons les travaux de gros et de second œuvre, la voirie et les réseaux, les espaces verts, le nettoyage, la maintenance, et les services et prestations intellectuelles simples. Pour un marché très spécialisé, nous vous le disons avant de commencer. Marchés de travaux : voir le mémoire technique BTP.

Oui, c'est même notre point de départ : votre dernier mémoire contient vos moyens, votre organisation et vos références. Nous le réorganisons et le réécrivons selon les critères du nouveau marché, au lieu de le recopier. Pour faire le diagnostic vous-même : améliorer son mémoire technique.

Nous rédigeons tout ce que vos documents permettent et nous signalons le reste, avec la raison pour laquelle l'information compte dans la notation. Vous pouvez la compléter vous-même ou nous l'envoyer pour la série de corrections.

Vous. Vous relisez, vous complétez les points signalés, vous demandez les corrections nécessaires, puis vous signez. Vous restez l'auteur et le responsable de votre offre.

Non. Le dépôt se fait depuis votre compte sur la plateforme de l'acheteur, et la signature vous revient. La formule Réponse complète inclut une check-list de dépôt pour vérifier les pièces, les formats et les horaires avant de transmettre.

Jamais sur le même lot : une seule entreprise accompagnée par lot d'une consultation, dans l'ordre des demandes. La fiche gratuite, construite à partir de données publiques, peut en revanche être envoyée à plusieurs entreprises.

Non, et personne ne le peut : l'acheteur note les offres selon les critères de son règlement, prix compris, et les compare à celles des autres candidats. Notre travail est un mémoire qui répond à chaque critère, à partir de vos documents, sans rien inventer. Le prix ne dépend pas du résultat.

Pour la fiche gratuite : la référence ou le lien de l'avis, et le nom ou le SIRET de votre entreprise.

Pour préparer la réponse : le dossier de consultation complet (règlement, CCTP, CCAP, cadre de prix, cadre de mémoire s'il existe), votre dernier mémoire technique et vos références récentes. Pour la Réponse complète, ajoutez les éléments de candidature : chiffre d'affaires, effectifs, attestations d'assurance.

DCE trop lourd pour un e-mail ? Envoyez-nous le lien de téléchargement.

La fiche marché : dans la journée ouvrée. Le mémoire ou le dossier complet : 48 heures ouvrées après réception de toutes les pièces, si la date limite de remise est à au moins 5 jours ouvrés. En dessous, écrivez-nous : nous vous dirons honnêtement si c'est faisable. Le détail : comment ça marche.

Oui. Envoyez-le : nous vérifions que le délai et le type de marché nous permettent de bien faire le travail, et nous vous le confirmons avant de commencer. Rien n'est dû tant que vous n'avez pas validé.

Oui. Le mémoire est livré en Word, entièrement modifiable. Une série de corrections est incluse avec le Mémoire, deux avec la Réponse complète, à demander dans les 5 jours ouvrés suivant la livraison.

La fiche marché est gratuite. Le Mémoire coûte 290 € pendant le lancement (puis 390 €), la Réponse complète 690 €, l'Accompagnement 490 € par mois, sans TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Prix fixes, sans commission sur le marché obtenu. Mémoire et Réponse complète facturés à la livraison, Accompagnement facturé chaque mois, d'avance. Détail sur la page tarifs.

Non. Le prix est fixe et ne dépend pas du résultat : le marché obtenu vous appartient entièrement.

Mémoire et Réponse complète : après réception, la facture est émise à la livraison, payable sous 15 jours par virement. L'Accompagnement est facturé chaque mois, d'avance, et résiliable à tout moment avec effet à la fin du mois en cours.

Les corrections incluses (une avec le Mémoire, deux avec la Réponse complète) se demandent dans les 5 jours ouvrés suivant la livraison. Pendant la période de lancement, un mémoire jugé inutilisable peut être refusé par écrit, avec vos raisons, dans le même délai : vous ne le payez pas et vous ne l'utilisez pas (article 6 des conditions générales de vente).

Non. Tout ce qui concerne votre entreprise vient de vos documents. Une information absente est signalée « À COMPLÉTER » dans le texte et listée à part. Le dossier est relu avant livraison, mais votre relecture reste indispensable : c'est vous qui connaissez votre entreprise.

Oui, comme outil de travail : elle accélère la lecture des documents et la mise en forme. Le contenu vient du dossier de consultation et de vos documents, ce qui manque est signalé « À COMPLÉTER » au lieu d'être inventé, et chaque dossier est relu avant livraison. Les outils utilisés sont détaillés dans la politique de confidentialité.

Vos documents servent uniquement à votre dossier. Ils transitent par notre messagerie et notre outil de rédaction, puis sont supprimés au plus tard 90 jours après la livraison, ou plus tôt sur simple demande. Le détail des prestataires figure dans la politique de confidentialité.

Votre entreprise figure parmi les titulaires de marchés publics comparables à un marché qui vient d'être publié (données publiques). Pour ne plus recevoir de message, répondez « STOP » : c'est pris en compte le jour même, définitivement.